东莞客服外包以下哪些服务是您所需要的?

3000+商户的选择,省时省心销量提升

  • 淘宝/天猫

    售前客服 售后客服 临时客服

    凌晨客服 大促客服 好评客服

    电话客服 DSR评分

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  • 京东/拼多多

    售前客服 售后客服

    活动客服 大促客服

    电话客服 工单客服

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  • 快手/抖音

    直播客服 售前客服

    售后客服 视频代拍

    直播代播 主播带货

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  • 考拉/唯品会

    售前客服 售后客服

    临时客服 凌晨客服

    电话客服 工单客服

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  • 外呼客服

    电话营销 数据清洗

    电话回访 电话邀约

    在线问答 业务办理

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  • 其他客服

    咨询客服 物流客服

    游戏客服 定制客服

    网站客服 平台客服

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东莞客服外包多种类目服务自由选择 专属定制您的客服

四大服务模式 高品质客服服务,帮助你的店铺走向成功

东莞客服外包适用场景

覆盖多个行业的客服解决方案

  • 教育行业

    邀约试听 家长回访上课提醒会议邀约

  • 金融行业

    新客开发 产品电销 客户筛选 问卷调查

  • 招商加盟

    外呼营销 客户邀约客户筛选 问卷调查

  • 地产/装修

    业务推销 地产推荐 潜客挖掘 会议邀约

  • 移动/电信

    业务营销 资费套餐 市场调研 客户回访

  • 汽车/互联网

    问卷调查 客服外包 售后回访 外呼营销

东莞客服外包常见问题

电商客服外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到

  • 东莞网店客服外包怎么收费

    东莞网店客服外包怎么收费

    网店客服外包收费方式种:底薪+提成。这是网店客服外包公司普遍接受的收费方式。也就是根据网店业绩销售的情况,量身定制一个提成,而牛企客服外包合作的惬意大多倾向于这种收费方式。第二种:固定薪资。也就是一个客服固定多少钱。这种方式,多数是大型企业以及销量高的卖家愿意接受,而且这种结算的方式比较简单。不过这种结算方式,客服的积...

  • 东莞客服电话外包

    东莞客服电话外包

    现在,很多企业都会设置电话客服部门来处理售后问题或者帮企业宣传,但自己建立这样专门的部门,前期的人力财力物力投资是很大的,并且前期的工作效率比较低,后期人员管理比较难,于是一些企业就开始寻找其他出路,也就是电话客服外包。那么,电话客服外包后有什么优势呢?我们来了解一下。  一、省去服务系统的搭建费用客服公司拥有专业的客...

  • 东莞京东客服外包

    东莞京东客服外包

    京东网店作为电商行业中的佼佼者,在面临竞争激烈的市场中,需要及时跟新技术、提高服务质量。所以大部分京东网店都会选择将客服业务外包出去实现优化客服,提高质量和客服技巧的愿望。下面小编为大家详细介绍京东客服外包的理由和原因。  一、优化和重组企业核心业务网店的核心基本都放在推广营销上。当客户的需求超过网店的服务能力,成为网...

  • 东莞电话客服外包一般怎么收费

    东莞电话客服外包一般怎么收费

    电话客服外包一般怎么收费?如今,电话客服外包收费模式有三大类,具体如下:模式一:底薪+销售提成方式这种模式比较常用,照顾到客户和服务的双重利益。工作时间为通常为白班9点到下午6点,法定节假日可加班(工资当然也按法定借节日要求)。对于底薪和销售提成,这里要根据项目的复杂程度以及外包人数等因素来定,需要双方经过协商,从而定...

  • 东莞公司客服外包

    东莞公司客服外包

    今天小编要为大家讲的是公司客服外包。很多企业在开展客服外包之前,都会有疑问,外包客服到底需要考虑哪些因素呢?下面小编就为大家详细介绍一下公司客服外包的因素。一、 公司客服外包的优势公司客服外包能够为企业节约大量成本,同时还能够提高工作效率。公司客服外包有助于企业提高客户满意度,建立良好的企业形象。二、 公司客服外包的类...

  • 东莞电商客服公司

    东莞电商客服公司

    什么是电商客服公司电商客服公司,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!电商客服公司的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来;2、可以给店主节省很大...

  • 东莞电商公司客服外包

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    什么是电商公司客服外包电商公司客服外包,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!电商公司客服外包公司的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来;2、可...

  • 东莞外包异地客服

    东莞外包异地客服

    在客服外包中,从距离网店所在地的远近可以分为本地客服外包和异地客服外包。其中,本地客服外包对于客服的培训和网店的监管都要更方便一些,但还是有不少的淘宝店主会选择异地客服外包,今天咱们就来分析一下这些店主选择异地客服外包的理由。一、外包公司的所在地区并不是首要选择项目。淘宝店主在选择客服外包公司时,首先看的并不是外包公司...

  • 东莞小米客服外包

    东莞小米客服外包

    小米有品客服外包要怎么选择小米有品客服外包和常规的淘宝客服外包、拼多多客服外包其是没有什么本质的区别,目前并没有专门从事小米有品客服服务的公司。客服外包公司一般都是做全渠道网店客服的,只针对一个平台的基本没有。毕竟对客服的要求都是一样,基本操作也差不多。目前小米有品平台正处于高速增长中,平台面临的问题在不断增多。小米有...

  • 东莞呼入客服外包

    东莞呼入客服外包

      随着客服外包服务行业的不断改进,发展趋势也越来越好,很多企业都开始把呼入业务交给外包服务公司来做,但并不是所有的呼入客服外包服务公司都是专业的,因此有些不了解情况的企业难免会遇到不专业的服务公司,小编总结了一些专业呼入客服外包服务公司的特征,下面分享给大家。  1、看服务公司的成立时间  成立时间越长的公司,服务效...

  • 东莞电信客服外包

    东莞电信客服外包

    做客服外包,有五件事情,是最需要明白的,我按照逻辑顺序,依次罗列。是客服外包工作的难点第二是客服外包执行之前的准备工作第三就是客服外包的成本构成第四是客服外包的kpi管理;第五是客服外包的顶层设计,也就是客服外包的体系。根据多年的经验,可以分享一下上海梦古的经验:一,客服团队管理中,难点问题:1、客服薪资的计算方式?2...

  • 东莞乐器客服外包

    东莞乐器客服外包

      外包服务在国内已经非常的普遍,各种各样的服务基本上都可以通过外包的方式来完成。就比如这几年经济不断的发展,然后很多行业里面都需要有客服人员,但是这些行业普遍反映招聘培训客服人员比较都不容易,不过使用客服外包这种方式就可以轻而易举的获得客服人员的支持。因此就会有很多的用户企业纷纷开始选择采用这种方式来获得客服人员。那...

  • 东莞专业客服外包

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  • 东莞英语客服外包

    东莞英语客服外包

    英语在线客 服外包-英语客 服呼叫外包早在2013年,菲律宾的呼叫中心外包业务就已经赶超了当时的印度。英语客服外包业务的迅猛发展是推动菲律宾经济增长的重要因素,据2016年数据显示,目前菲律宾国内拥有上千家BPO公司,总产值高达255亿美元,创造了130万个就业岗位。九五太维通过菲律宾运营中心提供性价比极高的AI+人工...

  • 东莞蚂蚁客服外包

    东莞蚂蚁客服外包

    随着网络的发展,人们越来越喜欢在网上购物,导致网店对客服的需求也越来越大,为了更好地解决这个问题,很多网店店主都纷纷选择第三方客服外包公司。但也产生了新的问题,比如第三方客服外包公司靠谱吗、该怎么选择外包公司等。为了给大家更准确的答案,作者查阅了一下相关的资料,觉得上海网萌客服外包公司经理说得挺对的,下面作者就和大家分...

  • 东莞呼叫中心客服外包

    东莞呼叫中心客服外包

    呼叫中心外包,是服务领域的一项外包业务,即企业委托第三方全面管理或部分管理呼叫中心的业务。专业的呼叫中心外包服务,能有效整合客户来电、传真、网络服务、同时也能主动推广企业的活动及信息,让企业无后顾之忧以增进销售量并取得客户满意度。呼叫中心外包服务之四个向度,分别是:呼出、呼入、销售、服务,其中包含了订单处理、客户电话、...

  • 东莞顺丰外包客服

    东莞顺丰外包客服

    电商客服公司是承载着客户投诉、订单业务受理(新增、补单、调换货、撤单等)、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者,客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。如:来自客户对于产品的建议、线上下单操作修改反馈等。 按形式分在线客服与语音客服两种。独立的B2C公...

  • 东莞天猫外包客服

    东莞天猫外包客服

      自从客服外包出现以来,深受广大天猫店主的欢迎,因为选择外包客服后,天猫网店不仅在服务质量、转化情况上得到也有限提升,客服成本方面也出现了缩减的情况,那么客服外包只会对网店价格有好处就没有坏处吗?所以今天小编总结了天猫客服外包价格好处和坏处的相关内容供大家参考。  1、先来了解一下天猫客服外包的收费标准  (1)固定...

  • 东莞飞鸟客服外包

    东莞飞鸟客服外包

    抖店服务市场在去年已经正式上线,在这不仅满足了商家的打单、上货需求,最近还新出一个“飞鸽客服外包服务”。那么抖店飞鸽客服外包服务具体有些什么优势呢?应该如何订购?一、抖店飞鸽客服外包服务有什么优势?1、成本低抖音商家因咨询量不稳定增长,招聘日常客服支出太高,使用飞鸽客服外包服务还能降低成本。2、保障服务当抖音小店客服不...

  • 东莞云客服外包

    东莞云客服外包

    阿里云客服迭代:投入商家域 为宝洁分流30%咨询量突如其来的新冠肺炎带来了一些挑战,也催生了新机遇。过去一个多月,大数据和云计算加速渗透至社会各个领域,云办公、云学习、云购物、云旅游、云卖房、云看诊等云端生活方式兴起。随着云端生活的丰富,传统商业模式面临挑战,倒逼企业加速“上云”。服务作为商业链路的重要一环,在疫情期间...

安徽客服外包 北京客服外包 重庆客服外包 福建客服外包 甘肃客服外包 广东客服外包 广西客服外包 贵州客服外包 海南客服外包 河北客服外包 黑龙江客服外包 河南客服外包 湖北客服外包 湖南客服外包 江苏客服外包 江西客服外包 吉林客服外包 辽宁客服外包 宁夏客服外包 山东客服外包 上海客服外包 山西客服外包 陕西客服外包 四川客服外包 天津客服外包 云南客服外包 浙江客服外包 重庆客服外包 石家庄客服外包 南宁客服外包 石家庄客服外包 温州客服外包 哈尔滨客服外包 长春客服外包 佛山客服外包 济南客服外包 太原客服外包 昆明客服外包 福州客服外包 合肥客服外包 忻州客服外包 临汾客服外包 无锡客服外包 兰州客服外包 北京客服外包 上海客服外包 广州客服外包 深圳客服外包 成都客服外包 武汉客服外包 重庆客服外包 天津客服外包 沈阳客服外包 大连客服外包 厦门客服外包 宁波客服外包 长春客服外包 永吉客服外包 大连客服外包 郑州客服外包 哈尔滨客服外包 沈阳客服外包 长沙客服外包 西安客服外包 苏州客服外包 南京客服外包 无锡客服外包 徐州客服外包 常州客服外包 苏州客服外包 南通客服外包 连云港客服外包 淮安客服外包 盐城客服外包 扬州客服外包 镇江客服外包 泰州客服外包 宿迁客服外包 杭州客服外包 宁波客服外包 温州客服外包 嘉兴客服外包 湖州客服外包 绍兴客服外包 金华客服外包 台州客服外包 武汉客服外包 合肥客服外包 杭州客服外包 广州客服外包 成都客服外包 深圳客服外包 上海客服外包 福州客服外包 厦门客服外包 莆田客服外包 兰州客服外包 台州客服外包 绍兴客服外包 中山客服外包 南昌客服外包 乌鲁木齐客服外包 金华客服外包 海口客服外包 徐州客服外包 宜春客服外包 惠州客服外包 济南客服外包 青岛客服外包 南通客服外包 贵阳客服外包 烟台客服外包 潍坊客服外包 嘉兴客服外包 威海客服外包 日照客服外包 莱芜客服外包 临沂客服外包 烟台客服外包 南昌客服外包 太原客服外包 郑州客服外包 泉州客服外包 洛阳客服外包 常州客服外包 南宁客服外包 焦作客服外包 许昌客服外包 石家庄客服外包 温州客服外包 长春客服外包 佛山客服外包 武汉客服外包 杭州客服外包 昆明客服外包 合肥客服外包 无锡客服外包 北京客服外包 福州客服外包 深圳客服外包 厦门客服外包 长沙客服外包 广州客服外包 上海客服外包 北京客服外包 绍兴客服外包 兰州客服外包 台州客服外包 中山客服外包 广州客服外包 韶关客服外包 深圳客服外包 珠海客服外包 汕头客服外包 佛山客服外包 江门客服外包 湛江客服外包 茂名客服外包 肇庆客服外包 惠州客服外包 乌鲁木齐客服外包 海口客服外包 东莞客服外包 中山客服外包 潮州客服外包 揭阳客服外包 南宁客服外包 柳州客服外包 桂林客服外包 北海客服外包 惠州客服外包 珠海客服外包 金华客服外包 海口客服外包 中山客服外包 三亚客服外包 绍兴客服外包 太原客服外包 成都客服外包 贵阳客服外包 南昌客服外包 泉州客服外包 常州客服外包 南宁客服外包 石家庄客服外包 温州客服外包 长春客服外包 贵阳客服外包 无锡客服外包 哈尔滨客服外包 遵义客服外包 昆明客服外包 合肥客服外包 昆明客服外包 福州客服外包 厦门客服外包 宁波客服外包 东莞客服外包 大连客服外包 郑州客服外包 济南客服外包 佛山客服外包 长春客服外包
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